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title: "Política de privacidade"
description: "Como a New Boot Lavanderia trata os dados pessoais de clientes, em conformidade com a LGPD."
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last_updated: 2026-09-20
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site: "New Boot Lavanderia"
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# Política de privacidade

## Quais dados coletamos

Para abrir uma ordem de serviço precisamos do seu nome e de um telefone de contato. O CPF é solicitado porque ele é obrigatório na emissão da nota fiscal de serviço. Se você nos procura pelo WhatsApp ou pelo formulário de franquia, ficamos com o que você mesmo escreveu na mensagem.

Não coletamos dados sensíveis, não pedimos documento com foto e não guardamos dados de cartão: o pagamento é processado na maquininha ou no PIX, e nada disso passa pelos nossos sistemas.

## Para que usamos

Os dados servem para identificar o seu par dentro da oficina, avisar quando o serviço fica pronto, emitir a nota fiscal e, quando você pede, retomar o histórico de atendimentos anteriores. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos a sua informação com terceiros para fins de publicidade.

O compartilhamento acontece apenas quando a lei exige, como na transmissão da nota fiscal de serviço para a prefeitura e para o sistema nacional de NFS-e.

## Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção do que estiver errado e a eliminação do que não formos obrigados a guardar. A nota fiscal emitida tem prazo legal de guarda e não pode ser apagada a pedido.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (31) 99307-7512. Respondemos no mesmo horário comercial da loja.

## Cookies e medição

Este site usa o Google Tag Manager e o Google Analytics 4, que registram de forma automática as páginas visitadas, os cliques nos botões de WhatsApp e de ligação, o tipo de aparelho e navegador, a cidade aproximada e um identificador anônimo guardado em cookie. A finalidade é entender como o site é usado e melhorá-lo. Não usamos cookies de publicidade nem de perfilamento, e os dados não são vendidos. Você pode bloquear ou apagar esses cookies nas configurações do navegador, e o site continua funcionando sem eles. A área restrita do sistema, usada só pela equipe da loja, usa um cookie de sessão que existe apenas para manter o login e é apagado quando a sessão termina.

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## New Boot Lavanderia — ficha

- **Endereço:** Av. Luiz Paulo Franco, 500 — BH2Mall, Piso P2, Loja 13, Belvedere, Belo Horizonte/MG, CEP 30320-570
- **WhatsApp:** (31) 99307-7512 (https://wa.me/5531993077512)
- **Horário:** Segunda a sexta, 9h às 18h. Sábado, 9h às 13h.
- **Prazo:** 7 a 12 dias úteis no serviço normal; até 72 horas no expresso.
- **Instagram:** @newboot_lavanderia (https://instagram.com/newboot_lavanderia)
- **CNPJ:** 62.402.247/0001-91 (NEW BOOT LAVANDEIRIA LTDA)

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